Démarche

Les consultants d’Halys Digital sont formés à de nombreuses méthodes de développement pour répondre au plus près des attentes des utilisateurs. En fonction des projets qui leur sont confiés, ils déploient une approche en AMOA, en mode agile ou clé en main.

L’approche pratique, pragmatique, d’Halys Digital repose sur un lien direct entre l’entreprise cliente et son chef de projet dédié en utilisant les outils collaboratifs (Skype, Trello…) au quotidien et lors d’une journée par semaine en immersion dans l’entreprise commanditaire.

AMOA – Assistance à Maîtrise d’Ouvrage Appliquée

L’AMOA, l’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage Appliquée, a pour mission d’accompagner la réalisation d’un projet en mettant à disposition tous les moyens et compétences requises pour atteindre les objectifs fixés. Grâce à leur qualité d’écoute et leur approche orientée bénéfices clients, les chefs de projets d’Halys Digital mettent tout en oeuvre pour assister l’utilisateur dans la formalisation, la conception et la prise en main du logiciel de manière simple. Ils savent adapter leurs discours auprès de leurs interlocuteurs que ce soit des experts métiers ou des informaticiens en charge du développement. Les chefs de projet AMOA d’Halys Digital échangent « d’égal à égal » avec l’utilisateur final depuis le lancement du projet jusqu’à sa réalisation, c’est l’assurance d’obtenir une compréhension optimale des besoins de chacun tout au long du projet.

Projets agiles

L’approche agile se distingue de la gestion de projet traditionnelle en proposant un parcours de développement composé de plusieurs sprints, ces interactions et étapes de validation entre le chef de projet et l’utilisateur final. Cette agilité permet d’éviter l’effet tunnel d’un long développement traditionnel qui aboutit, parfois, à la réalisation d’une solution trop éloignée du besoin réel ou qui n’aurait, justement, pas su s’adapter aux évolutions souhaitées. L’approche agile déployée par Halys Digital implique les équipes business dans les phases de conception, de tests et de validation pour s’assurer que le produit fini réponde parfaitement aux besoins initiaux et aux ajustements rencontrés lors du développement.

Cette démarche est particulièrement adaptée aux développements d’applications mobiles et aux projets s’appuyant sur la Business Intelligence (BI).

Projets clés en main

Les projets clés en main, aussi appelé « au forfait », répondent à une exigence définie par un cahier des charges co-rédigés par le chef de projet et l’utilisateur. Les consultants d’Halys Digital s’engagent à rédiger des cahier des charges rigoureux pour favoriser une mise en production impeccable et obtenir un résultat en conformité avec la demande. Dans une démarche d’optimisation de développement, Halys Digital incorpore des méthodes issues du mode agile pour permettre à l’utilisateur de tester et d’évaluer les fonctionnalités du produit.

Les processus ETL sont généralement employés pour répondre aux projets clés en main.

Supports applicatifs

Les supports applicatifs sont indispensables pour accompagner les entreprises ayant engagées une démarche de transformation numérique. Devant faire face à de nouveaux outils, les collaborateurs ont besoin d’assistance pour maintenir leur niveau de compétences, mettre à jour les logiciels et prévenir les bugs informatiques. Halys Digital a constitué une équipe dédiée à cette typologie de services pour gérer les incidents, la maintenance et les évolutions mineures. La gestion des tickets est assurée soit par Halys Digital directement soit par un partenaire tierce.

Mise en route

Halys Digital conçoit des solutions intuitives et simples d’utilisation. L’objectif est de permettre à l’utilisateur d’être autonome dans sa prise en main et dans son utilisation au quotidien. Seuls quelques guides d’utilisations succincts, wizards ou onboarding sont proposés pour compléter l’activation des prestations.

À la marge, pour certains projets de  Transformation Digitale ou de Business Intelligence, certaines formations peuvent être déployées dans l’entreprise pour parfaire les connaissance des collaborateurs.